Recursos humanos
Tu ERP debería saber quién es tu técnico.
En un distribuidor de servicios, la gente y la operación son el mismo dato: el técnico del despacho es el que pide vacaciones. Cuando recursos humanos vive en otro sistema, esa mitad de la verdad no llega a quien organiza el día.
El técnico es la misma persona en todo el sistema
Quien atiende una orden de servicio, quien trae piezas en la cajuela y quien pide vacaciones son el mismo registro, no tres capturas en tres lados. Por eso el expediente, la asistencia y la carga de trabajo se pueden mirar juntos.
Expediente y estructura de la empresa
Datos del empleado, su puesto, a quién reporta y de qué departamento depende. Ese árbol es el que después decide a quién le llega una autorización de compra o una solicitud de pieza: no hay que mantener dos organigramas.
Asistencia, ausencias y vacaciones
Registro de jornada, solicitudes de vacaciones con su flujo de autorización y el saldo de días de cada quien. Cada empleado consulta lo suyo sin pedírselo a administración, y quien autoriza lo hace desde el mismo sistema en el que trabaja.
Nómina y compensación
Percepciones, deducciones y el cálculo del periodo, dentro del mismo sistema donde ya viven las personas y sus incidencias. Sin exportar listas a una hoja de cálculo para volver a capturarlas.
Reclutamiento, cuando hace falta contratar
Vacantes, candidatos y su avance. Cuando alguien entra, ya está en el mismo lugar que el resto de la plantilla: no se captura de nuevo.
Lo que se pregunta al verlo.
¿Por qué un ERP de servicios administrados trae recursos humanos?
Porque en este negocio la gente y la operación son el mismo dato. El técnico que aparece en el despacho es el mismo que pide vacaciones, y su carga de trabajo depende de si está o no. Cuando RH vive en otro sistema, el despachador no sabe quién está disponible hasta que lo pregunta.
¿Se paga aparte?
No. El precio de SUMI es por equipo gestionado, con todos los módulos incluidos y usuarios ilimitados. Recursos humanos entra en eso, igual que el resto.
¿Cada empleado puede ver sus propios datos?
Sí, y es un derecho, no un permiso que haya que conceder: cada persona consulta su asistencia, su saldo de vacaciones y lo suyo sin que nadie le abra nada. Ver los datos de los demás sí requiere permiso explícito.
¿Se conecta con un checador físico?
Depende del modelo que tengas, y por eso no lo prometemos de entrada: en la demo se revisa el tuyo en concreto y te decimos con franqueza si entra, qué haría falta, o si todavía no.
¿Sirve si mi empresa es chica?
Sí, y suele ser donde más se nota, porque es donde no hay un sistema de RH aparte: hoy el expediente está en una carpeta, las vacaciones en un cuaderno y la nómina en una hoja de cálculo. Que estén en el mismo lugar que la operación no exige tener un departamento dedicado.
Es el módulo que nadie espera.
En las demos es el que más sorprende, porque casi ningún sistema operativo del sector lo trae. Pídelo expresamente y lo vemos con tu estructura.